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FAQ

고객님들이 자주 하시는 질문과 답변 모음입니다.

주문하면 배송은 언제 되나요?
제목 주문하면 배송은 언제 되나요?
작성자 포토스티치 (ip:)
  • 작성일 2017-02-22
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 177
  • 평점 0점

포토스티치에서 주문하신 도안은 통상적으로 다음 날 발송이 됩니다.

즉, 접수 및 결제완료건에 대해서는 토, 일요일 제외한 다음 날 발송이 됩니다.

(주문량이 많아서 인쇄시간이 더 필요한 경우엔 따로 양해를 구하기도 합니다.)


예외적으로 이벤트기간엔 평소보다 주문이 몰리므로

인쇄량 증가로 발송이 평소보다 늦어질 수 있습니다.

저희가 도매점에서 물건을 공급받아 출고만 하는 방식이라면
발송이 지연될 이유가 없겠지요.
그런데 아시다시피 저희는 도안을 직접 제작하고 또 직접 인쇄합니다.
주문내역에 맞춰 그때 그때 인쇄해서 상품을 출고해드리고 있지요.

따라서 주문이 들어온 후 바로 포장해서 출고할 수 있는 여건이 아니고

도안을 인쇄할 시간이 필요합니다.


저희가 도안의 인쇄품질에 공을 들이는 것도 받아보신 분은 아실 겁니다.
고품질 인쇄를 고집하는 저희 업무방식대로 인쇄를 하다보면

인쇄작업에는 생각보다 많은 시간이 소요된답니다.
하루에 인쇄할 수 있는 양이 한정적인데다가
주문이 몰릴 땐 이러한 이유로 배송지연이 불가피합니다.


타 쇼핑몰과 동일할거라 생각하시는 분들을 위해

이해를 돕기 위해 글 남깁니다.


* 직접 인쇄가 가능하신 분들을 위한 메일전송방식도 있으니

여건되시는 분들은 메일주문 추천합니다. ^ㅡ^



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