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FAQ

고객님들이 자주 하시는 질문과 답변 모음입니다.

‘Splwow64.exe 에러’가 뜨면서 인쇄가 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
제목 ‘Splwow64.exe 에러’가 뜨면서 인쇄가 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
작성자 포토스티치 (ip:)
  • 작성일 2016-03-13
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 480
  • 평점 0점

이 오류는 도안 뷰어 프로그램이나 프린터 자체의 문제는 아닙니다.

이는 운영체제의 오류이며 윈도우7 64비트 SP1 사용자들에게 발생할 수 있다는 마이크로소프트사의 안내글이 있으니 참고하세요. (https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2815716)

여기에서 이 오류를 수정해주는 프로그램(핫픽스)을 받아 조치해 보세요.


또다른 해결법은 아래와 같이 하시면 됩니다.

먼저, 기존 프린터 드라이버를 제거합니다.

컴퓨터를 재부팅하고, 프린터 드라이버를 재설치합니다.

시작(메뉴) -> 장치 및 프린터 -> ’사용중인 프린터마우스 우클릭 -> 프린터 속성 -> 고급() -> ’스풀 기능을 사용하지 않고 인쇄선택 -> 확인

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