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FAQ

고객님들이 자주 하시는 질문과 답변 모음입니다.

도안 열기 비밀번호를 잊었어요. 어떻게 해야 하나요?
제목 도안 열기 비밀번호를 잊었어요. 어떻게 해야 하나요?
작성자 포토스티치 (ip:)
  • 작성일 2016-03-13
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 359
  • 평점 0점


뷰어프로그램에서 최초로 도안을 열려고 할 때

메일주소와 비밀번호를 입력해야 합니다. (단 한 번 거치는 과정)


메일로 받아두기만 하고 도안오픈이나 인쇄를 나중에 하려는데

갑자기 메일주소, 비번이 생각나지 않을 경우를 대비해 안내드립니다.


메일주소는 주문서에 기록된 것과 동일 메일주소구요,

비번은 포토스티치 아이디로 지정해드리고 있습니다. (아이디가 8자리 미만인 경우엔 2번 연달아 치세요)

이러한 내용은 주문도안을 전송해드린 메일에 안내되어 있으니

해당 메일을 보관하고 계시면 참고하실 수 있습니다.


도저히 답을 찾을 수 없을 경우라면

언제든 포토스티치에 문의주세요. ^^



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